<p style="text-align:center;">Casos de marketing</p><p style="text-align:center;">de México y Latinoamérica</p><p style="text-align:center;"> </p><p style="text-align:center;">Laura Estela Fischer de la Vega</p><p style="text-align:center;">Coordinadora </p><p style="text-align:center;"> </p><p style="text-align:left;">ÍNDICE</p><p style="text-align:left;"> </p><p style="text-align:left;">CAPÍTULO 1 ACL, el desafío del posicionamiento de marca y el consumo responsable</p><p style="text-align:left;">Mtra. Shirley Lorena Bravo Rojas</p><p style="text-align:left;"> </p><p style="text-align:left;">CAPÍTULO 2 Alcagüete: emprendimiento colombiano con impacto social y ambiental</p><p style="text-align:left;">Mtra. Diana María López Celis y Mtra. Mónica Eugenia Peñalosa Otero</p><p style="text-align:left;"> </p><p style="text-align:left;">CAPÍTULO 3 Manejo de crisis en redes sociales caso: La Costeña</p><p style="text-align:left;">Mtra. Estefanía Mucito Nájera y Dra. Laura Estela Fischer de la Vega</p><p style="text-align:left;"><br /></p><p style="text-align:left;"> </p><p style="text-align:left;">CAPÍTULO 4 Relanzamiento del modelo Ford Ikon 2013</p><p style="text-align:left;">Dr. Mauricio Ortigosa Hernández</p><p style="text-align:left;"> </p><p style="text-align:left;">CAPÍTULO 5 Velazca: transformación social a partir de la moda</p><p style="text-align:left;">Mtra. Mónica Eugenia Peñalosa Otero y Mtra. Diana María López Celis</p><p style="text-align:left;"> </p><p style="text-align:left;">CAPÍTULO 6 Modelo de Franquicias: “COCIRAMAX”</p><p style="text-align:left;">Mtra. Ruth Josefina Alcántara Hernández, Dra. Arlen Ceròn Islas y P.D.LM. Sharon Garrido Sánchez</p><p style="text-align:left;"> </p><p style="text-align:left;">CAPÍTULO 7 Pan de Pulque Los Álamos, pan artesanal. El reto del posicionamiento de marca</p><p style="text-align:left;">M.A. Juana Alicia Villarreal Cavazos, Dra. Adriana Méndez Wong y M.A. Elizabeth Ana Aguilar Garcés</p><p style="text-align:left;"> </p><p style="text-align:left;">CAPÍTULO 8 Xochitenco, Chimalhuacán, Estado de México. Escuela Preparatoria Oficial No. 62</p><p style="text-align:left;">Mtra. Alejandra Ballesteros Aureoles, Mtro. José Antonio Tlacuilo González y Mtra. Diana Acevedo Arcos</p><p style="text-align:left;"> </p><p style="text-align:left;">CAPÍTULO 9 El conocimiento del cliente, la clave para brindar servicios de calidad. Caso práctico revista Acrópolis</p><p style="text-align:left;">Dra. Arlen Ceròn Islas, Mtra. Ruth Josefina Alcántara Hernández y P.L. M. Brenda González Rodríguez</p><p style="text-align:left;"> </p><p style="text-align:left;">CAPÍTULO 10 Creación del departamento de mercadotecnia en la empresa Respaldos y Cubreasientos Montiel</p><p style="text-align:left;">Lic. María Gabriela García Bahena y Lic. Mónica Hernández Vélez</p><p style="text-align:left;"> </p><p style="text-align:left;">CAPÍTULO 11 Excelencia académica en Veracruz es Universidad de Sotavento</p><p style="text-align:left;">Dr. Juan Manuel Rodríguez Caamaño</p><p style="text-align:left;"> </p><p style="text-align:left;">CAPÍTULO 12 Servicios turísticos El Ancla</p><p style="text-align:left;">MHD. Patricia del Rosario Cerecedo Núñez, M.A. Ruby Asunción González Ascencio y Br. Nolbeth Tagano Hernández</p><p style="text-align:left;"> </p><p style="text-align:left;">CAPÍTULO 13 Helados Orión</p><p style="text-align:left;">M.C. Mónica Álvarez García y L.R.C. José David Waldo Caamaño</p><p style="text-align:left;"> </p><p style="text-align:left;">CAPÍTULO 14 Hotel Meléndez: El reto de convertirnos en hotel boutique</p><p style="text-align:left;">Mtra. Anhell García Sotelo, Mtra. Mireya Hernández Ramírez y Mtra. Nadia Itayetzi Gómez Morales</p><p style="text-align:left;"> </p><p style="text-align:left;">CAPÍTULO 15 La Astillería. El reto de ir más allá del emprendimiento</p><p style="text-align:left;">Dr. Guillermo Anaya Quintal</p><p style="text-align:left;"> </p><p style="text-align:left;">CAPÍTULO 16 Pizzas Banni´s y la innovación de su empaque</p><p style="text-align:left;">M.C. Mónica Álvarez García y M.AN. Carlos Guerrero Ibarra</p><p style="text-align:left;"> </p><p style="text-align:left;">CAPÍTULO 17 Primos Systems. La sistematización de inventarios para la apertura de sucursales</p><p style="text-align:left;">Mtra. Olivia Guadalupe Valles Isla y Dra. Gabriela Velasco Rodríguez</p><p style="text-align:left;"> </p><p style="text-align:left;">CAPÍTULO 18 Vinos Segovia Fuantos, el sabor artesanal hecho tradición</p><p style="text-align:left;">Dra. Adriana Méndez Wong, M.A. Elizabeth Ana Aguilar Garcés y M.A. Juana Alicia Villarreal Cavazos</p><p style="text-align:left;"> </p><p style="text-align:left;">CAPÍTULO 19 Taller mecánico Cortez</p><p style="text-align:left;">Mtro. Luis Enrique Gómez Espinoza, Dra. Margarita Ramírez Torres y Mtro. Omar Leonardo Valladares Icedo</p><p style="text-align:left;"> </p><p style="text-align:left;">CAPÍTULO 20 Ortiplástik: En camino a mercados internacionales, Empresa de inyección de plástico</p><p style="text-align:left;">Mtra. Teresa Martina Ascencio Hernández</p><p style="text-align:left;"> </p><p style="text-align:left;">CAPÍTULO 21 “Vivencial – Divertido – Creativo” UMAD, la universidad de los niños: 2010-2014</p><p style="text-align:left;">Dr. Emigdio Larios-Gómez</p><p style="text-align:left;"> </p><p style="text-align:left;">CAPÍTULO 22 OptiExpress de la diferenciación a la lealtad del mercado</p><p style="text-align:left;">L.R.C. Mario López de la Cruz y Lic. Reyna Romero Zárate </p><p style="text-align:left;"><br /></p><p style="text-align:left;">CAPÍTULO 23 Utilización de medios digitales como estrategia de mercadotecnia. Caso Herrería Márquez</p><p style="text-align:left;">Mtro. Eckaterine Zdanova Fletez Guillen, Dra. Margarita Ramírez Torres y Mtro. Omar Leonardo Valladares Icedo</p><p style="text-align:left;"> </p><p style="text-align:left;">CAPÍTULO 24 Estrategias de comercialización en el sector ovino mexicano</p><p style="text-align:left;">Dr. Luis Hochstein Kumez</p>
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